Як передати показники світла в Ясно: онлайн посібник

Після успішної реєстрації та підключення до послуг YASNO, важливими аспектами взаємодії з компанією стають передача показань електричного лічильника та оплата послуг. При цьому показники світла передати на сайті Ясно простіше, ніж замовити піцу. Адже цей процес максимально спрощений та автоматизован для зручності клієнтів.

Інструкція як в Ясно передати показники через особистий кабінет

Передати показники світла можна через Ясно особистий кабінет на сайті YASNO. Процедура включає наступні кроки:

  1. Увійдіть у свій особистий кабінет на офіційному сайті YASNO.
  2. Знайдіть розділ «Передача показань» і натисніть на нього.
  3. Введіть поточні показання свого електричного лічильника у відповідні поля.
  4. Підтвердіть введені дані та надішліть показання.

Вся процедура займає не більше кількох хвилин, і ваші показники світла будуть передані в компанію для подальшого розрахунку оплати за електроенергію.

Детальніше про те як передати показники електроенергії на сайті Ясно

Подати показники світла на сайті Ясно можна двома способами: за особовим рахунком та за адресою. Далі роздивимося більш детально, як саме це зробити.

Ясно передати показники особовим рахунком

світло показники

Для того, щоб в Ясно передати показники електроенергії за особовим рахунком, вам необхідно вказати такі дані:

  • Вибрати ваш регіон: Київ, Дніпропетровська область або Донецька область;
  • Вказати підрозділ постачальника послуг;
  • Ввести номер особового рахунку;
  • Вибрати скільки зон у вашого лічильника: 1, 2 (двозонний) або 3 (тризонний).
  • Ввести показання лічильника на поточний момент;
  • Вказати номер вашого мобільного телефону.

Уважно перевірити зазначені дані і якщо все гаразд, натиснути кнопку «Відправити».

Подати показники світла за адресою

Ця форма відрізняється від попередньої. Щоб передати в ясно показники світла за адресою, необхідно:

  • Вибрати регіон: Київ, Дніпровська або Донецька область;
  • Вказати місто: Київ, Дніпро або Донецьк;
  • Вказати повну адресу проживання: Вулиця, бульвар або проспект, номер будинку і квартири;
  • Вибрати підрозділ постачальника;
  • Вказати номер особистого рахунку;
  • Вибрати скільки зонний у вас лічильник: 1, дво або тризонний;
  • Ввести показання лічильника на даний момент;
  • Вказати ваш номер мобільного телефону.

Тут також потрібно дуже уважно перевірити всі зазначені дані, особливо адресу проживання. Якщо все правильно, натиснути кнопку «Відправити».

ясно передати показники

Якими іншими способами можна подати показники світла в Ясно?

Користувачі, які підключені до мережі ТОВ «Київські енергетичні послуги», можуть використовувати наступні методи для того щоб передати показники електроенергії Київ і не тільки:

  • В особистому кабінеті;
  • Через YASNO додаток для мобільних телефонів;
  • Через особисте повідомлення в соціальній мережі Facebook;
  • Власники однотарифного лічильника, можуть скористатися IVR-сервісом;
  • Через чат-бот YASNO Telegram або Viber. Детальніше про те як передати показники світла через Вайбер можна дізнатися у самому чат боті.

Незважаючи на це, клієнти все ще можуть зв’язатися з гарячою лінією Ясно. Щоб зв’язатися з Yasno за телефоном, просто зателефонуйте до контакт-центру за номерами:

  • місцевий номер +38 (044) 277-18-18;
  • Київстар +38 (067) 277-18-18;
  • Vodafone +38 (066) 277-18-18;
  • Lifecell +38 (093) 277-18-18.

Крім того, на сайті є розділ «Контакти», де ви знайдете додаткові методи зв’язку з компанією за якими ви можете передати показники електроенергії. Показники повинні бути надіслані протягом двох днів до кінця місяця та протягом перших трьох днів наступного місяця. До двадцятого числа кожного місяця потрібно оплачувати електроенергію.

Якщо в Ясно показники світла передати не вчасно, нарахування будуть зроблені на основі середнього рівня споживання за останні два місяці.

До уваги клієнтів

Шановні клієнти, у випадку якщо ви підключенні до мереж:

  • ПрАТ «Київобленерго»;
  • АТ «Укрзалізниця»;
  • ДП НЕК «Укренерго».

Ви повинні подати показники світла до своїх операторів системи розподілу. У свою чергу оператори самостійно передають ваші показання компанії «Київські енергетичні послуги» для подальших розрахунків. Після цього вам буде надіслано рахунок, який ви можете оплатити в особистому кабінеті або будь-яким іншим зручним для вас способом.

Додатково, про можливості в YASNO

В епоху цифровізації компанія YASNO не залишається осторонь технологічного прогресу. Тому намагається впроваджувати нові технології. Окрім мобільного застосунку:

  • Smart Metering (Розумні лічильники) - окрім мобільного додатку, YASNO активно впроваджує систему розумних лічильників, яка дозволяє показники світла автоматично передати в компанію. Це значно спрощує процес передачі показань і робить його більш точним і своєчасним.
  • Навчальне відео - вже зараз на сайті можна знайти докладне, навчальне відео про те, як зареєструватися в Ясно або подати показники світла в Yasno. Що значно спрощує сприйняття інформації та допомагає багатьом наочно зрозуміти, що необхідно робити.

На цьому компанія не зупиняється і надалі будуть інтегрувати безліч інших, корисних і зручних сервісів, які дозволять ще зручніше відправляти показники світла в Ясно.