Ясно особистий кабінет: помічник для клієнтів

Ваш особистий кабінет ДТЕКС Yasno стає вашим надійним помічником у керуванні всіма аспектами вашого рахунку за електроенергію. Ось які конкретні переваги він пропонує:

  1. Швидка та Точна Інформація: Ясно особистий кабінет дає можливість миттєво дізнатися точну суму до сплати та легко сформувати рахунок для оплати в банку. Вам більше не потрібно витрачати час на складання розрахунків вручну. Все необхідне стане доступним в кілька клацань.
  2. Контроль за Фінансами: Одним поглядом ви можете перевірити, чи є у вас заборгованість перед постачальником електроенергії, або навіть переплата. Це дозволяє вам знаходитися в курсі своїх фінансів і вчасно вживати заходів у випадку виникнення будь-яких незрозумілостей.
  3. Миттєва Оплата через Інтернет: Ви можете розрахуватися за послуги з електроенергії миттєво та без зусиль, просто користуючись Особистим кабінетом. Ваш платіж буде зараховано негайно, і ви можете одразу побачити підтвердження оплати, що робить процес оплати з Yasno максимально зручним.

Як зареєструвати особистий кабінет Yasno

Ясно особистий кабінет має два зручних способи реєстрації: через офіційний сайт yasno.com.ua або за допомогою Viber-бота YASNO-online:

Якщо ви обираєте онлайн-сервіс через Viber, приєднуйтесь до чат-боту YASNO-online і переходьте в розділ “Ясно кабінет”. Щоб увійти через сайт, перейдіть на сторінку авторизації в Особистому кабінеті та виберіть ваше місцезнаходження (населений пункт чи район).

Далі, виконайте наступні кроки для реєстрації особистого кабінету в Yasno:

  1. Введіть ваш номер телефону, email, прізвище, і створіть пароль (вимоги до паролю зазначені в підказці, яка відображається як “і” в синьому колі над полем для введення паролю).
  2. Введіть чотиризначний код підтвердження, який надійде вам у SMS.
  3. Надайте згоду на обробку особистих даних сервісом Yasno.
  4. Після цього ви повернетеся на головну сторінку і перейдете в розділ “Вхід”:
  5. Вкажіть свій номер телефону та пароль у Ясно кабінет.
  6. Додайте об’єкт, введіть новий 12-значний номер особового рахунку (цю інформацію можна знайти на рахунку або на сайті YASNO).
  7. Введіть номер будинку та квартири.

Тепер Ясно особистий кабінет готовий до використання.

Передача показань лічильників через кабінет

Якщо вам необхідно дізнатися суму до сплати та передати показання лічильника у сервіс Yasno, вам просто потрібно виконати наступні кроки:

  • Вибір Постачальника: Оберіть підрозділ постачальника електроенергії, враховуючи місцезнаходження вашого будинку.
  • Введення Рахунку: Введіть номер особового рахунку.
  • Показання Лічильника: Натисніть на пусте поле “Введіть показання лічильника”.
  • Адреса та Рахунок: Після цього вам буде надано адресу та поточний стан особового рахунку.
  • Лічильник: Оберіть кількість зон електролічильника.
  • Введення Показань: Внесіть поточні показання в особистий кабінет Ясно.
  • Контактні Дані: Вкажіть номер телефону та натисніть “Надіслати”.

Показання лічильника, передані за допомогою цієї форми в Yasno, автоматично оновлюватимуться в Особистому кабінеті протягом наступних декількох днів.

Звертаємо вашу увагу, що споживачам, які приєднані до мереж компаній “ПрАТ Київобленерго”, “АТ Укрзалізниця” або “ДП НЕК Укренерго”, важливо продовжувати передавати показання лічильника цим операторам систем розподілу для забезпечення надійності та ефективності електропостачання.